Program AppleCare+ to usługa oferowana przez Apple, która zapewnia rozszerzoną ochronę i wsparcie techniczne dla urządzeń Apple. Został wprowadzony na rynek w 2011 roku jako ulepszona wersja oryginalnego programu AppleCare.
Ewolucja od AppleCare do AppleCare+
Pierwotnie program AppleCare skupiał się głównie na udzielaniu gwarancji i wsparcia technicznego przez określony okres czasu po zakupie urządzenia Apple. Obejmował standardową jednoroczną gwarancję i oferował możliwość przedłużenia tej gwarancji na dłuższy okres za dodatkową opłatą.
Wraz z wprowadzeniem na rynek iPhone’a w 2007 roku i rosnącą popularnością urządzeń mobilnych, Apple zauważyło potrzebę większej ochrony i wsparcia dla swoich klientów. W odpowiedzi na to zaprojektowano Program AppleCare+, który został oficjalnie uruchomiony w 2011 roku.
Program AppleCare+ różni się od oryginalnego programu AppleCare, ponieważ oprócz rozszerzonej gwarancji obejmuje także ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami. Oznacza to, że użytkownicy mogą otrzymać naprawę lub wymianę urządzenia w przypadku uszkodzeń spowodowanych przez użytkownika, takich jak pęknięty ekran czy zalanie.
Od momentu wprowadzenia Programu AppleCar, firma stale go udoskonala i rozwija, dodając nowe funkcje i korzyści dla klientów. Dzięki temu użytkownicy mogą uzyskać nie tylko techniczne wsparcie, ale także ochronę przed uszkodzeniami i dostęp do wysokiej jakości usług naprawczych, które są zgodne z wysokimi standardami jakości marki Apple.
Co obejmuje Program AppleCare+
Program AppleCare+ obejmuje kilka kluczowych korzyści i usług, które zwiększają ochronę i wsparcie dla urządzeń Apple. Oto główne elementy objęte Programem AppleCare+:
Rozszerzona gwarancja:
Program AppleCare+ przedłuża standardową jednoroczną gwarancję Apple na dwa lata od daty zakupu. Oznacza to, że jeśli Twoje urządzenie ma wady fabryczne lub problemy z baterią, Apple naprawi je bezpłatnie. W ramach rozszerzonej gwarancji, użytkownicy mogą skorzystać z usług naprawczych bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów.
Usługi naprawcze:
Program AppleCare+ obejmuje usługi naprawcze w przypadku uszkodzeń spowodowanych przez użytkownika. Jeśli na przykład upuścisz swój iPhone i pęknie mu ekran, możesz skorzystać z usługi naprawy w ramach programu AppleCare+. Apple oferuje naprawę lub wymianę urządzenia, aby przywrócić je do pełnej sprawności. W przypadku innych problemów technicznych, również możesz skorzystać z usług naprawczych objętych programem.
Ochrona przed uszkodzeniami:
Program AppleCare+ obejmuje również ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami. Oznacza to, że w przypadku zalania iPhone’a, upadku urządzenia czy innego przypadkowego uszkodzenia, Apple oferuje naprawę lub wymianę urządzenia za niewielką opłatą. To daje użytkownikom większy spokój ducha i chroni ich urządzenia przed kosztownymi naprawami.
Wsparcie techniczne:
Program AppleCare+ zapewnia także rozszerzone wsparcie techniczne. Użytkownicy mogą skonsultować się z ekspertami Apple za pośrednictwem telefonu, czatu internetowego lub wizyty w sklepie Apple. Specjaliści techniczni pomogą rozwiązać problemy związane z urządzeniami, udzielą porad dotyczących korzystania z systemu operacyjnego i aplikacji, oraz odpowiedzą na pytania dotyczące konfiguracji i użytkowania urządzeń. Dzięki AppleCare+ możesz również zdalnie wyzerować swojego iPhone’a dzięki funkcji “Znajdź mój iPhone“.
Oryginalne części Apple:
W ramach Programu AppleCare+ – wszystkie naprawy i wymiany przeprowadzane są przez wykwalifikowany personel Apple z użyciem oryginalnych części Apple. To zapewnia najwyższą jakość i zgodność z standardami firmy, gwarantując, że urządzenie będzie działać jak nowe po naprawie. Jeżeli interesuje Cię naprawa iPhone sprawdź naszą ofertę serwisie iPhone AppleHome .
Warto podkreślić, że konkretna lista korzyści i usług w ramach Programu AppleCare+ może różnić się w zależności od kraju i rodzaju urządzenia Apple. Przed zakupem programu zawsze warto zapoznać się z warunkami i szczegółami oferty dostępnej w danym regionie.
Ile kosztuje Program AppleCare+ ?
Koszt Programu AppleCare+ w Polsce zależy od produktu Apple, którego dotyczy. Oto ceny AppleCare+ dla niektórych popularnych produktów Apple:
- iPhone: 299 zł za rok lub 599 zł za dwa lata
- iPad: 249 zł za rok lub 499 zł za dwa lata
- Apple Watch: 229 zł za rok lub 449 zł za dwa lata
- Mac: 499 zł za rok lub 999 zł za dwa lata
- AirPods: 249 zł za rok lub 499 zł za dwa lata
W ogólnym zarysie, koszt Programu AppleCare+ dla iPhone’a zwykle wynosi około 20-30% wartości urządzenia.
Dla innych urządzeń Apple, takich jak iPad, Mac czy AppleWatch, ceny Programu AppleCare+ również się różnią. Zazwyczaj są one niższe niż dla iPhone’ów, ale nadal zależą od wartości urządzenia.
Ceny Programu AppleCare+ mogą być płatne jednorazowo lub rozłożone na raty w zależności od preferencji i dostępnych opcji płatności.
Należy pamiętać, że zakup Programu AppleCare+ jest opcjonalny i zależy od indywidualnych preferencji i potrzeb użytkownika. Przed dokonaniem zakupu zawsze warto dokładnie zapoznać się z warunkami, cenami i korzyściami oferowanymi przez Program AppleCare+ dla konkretnego urządzenia.
Program AppleCare+ na chwile obecną nie działa w Polsce. Jest dostępny dla klientów Apple w innych krajach, którzy chcą skorzystać z dodatkowej ochrony i wsparcia technicznego dla swoich urządzeń Apple.
Możesz kupić AppleCare+ dla nowego produktu Apple podczas zakupu lub dodać go do istniejącego produktu Apple w ciągu 60 dni od daty zakupu. Możesz kupić AppleCare+ w następujących miejscach:
- Sklep Apple Store
- Autoryzowany sprzedawca Apple
- Strona internetowa Apple
Aby kupić AppleCare+, musisz podać numer seryjny swojego produktu Apple. Po zakupie AppleCare+ otrzymasz potwierdzenie zakupu e-mailem.
AppleCare+ to dobra inwestycja, jeśli chcesz zapewnić sobie ochronę swojego produktu Apple. AppleCare+ obejmuje naprawy i wymiany spowodowane przypadkowym uszkodzeniem lub awarią sprzętu. Obejmuje również wsparcie techniczne przez telefon i internet.
Jeśli jesteś zainteresowany zakupem Programu AppleCare+ możesz to zrobić np. w Niemczech, skonsultuj się bezpośrednio z dostawcami Apple lub odwiedź oficjalną stronę Apple, aby uzyskać aktualne informacje i szczegóły dotyczące oferty. Jeżeli internuje Cię realizacja naprawy poza okresem gwarancyjnym skontaktuj się z serwisem Apple w Warszawie – chętnie pomożemy i podpowiemy Ci jak to zrobić.
