Ekran dotykowy to kluczowy element urządzeń mobilnych Apple, takich jak iPhone, czy iPad. Jego nieprawidłowe działanie znacząco utrudnia korzystanie z urządzenia. Problemy z ekranem dotykowym w urządzeniach Apple mogą wynikać z różnych przyczyn, które można podzielić na dwie główne kategorie: problemy sprzętowe i problemy programowe. Nie wspominając już o frustracji, która dotyka użytkowników smartfonów, gdy tylko pojawia się “syndrom odstawienia”. Dlaczego zatem ekrany dotykowe potrafią czasem “padać”?
Dlaczego ekrany dotykowe w iPhone i iPad czasem odmawiają współpracy?
Wśród problemów z ekranami dotykowymi w sprzętach Apple wskazuje się przede wszystkim na:
- Fizyczne uszkodzenie ekranu – pęknięcia, zarysowania lub inne uszkodzenia mechaniczne mogą wpłynąć na działanie panelu dotykowego.
- Zanieczyszczenia lub wilgoć – brud, kurz, tłuszcz lub wilgoć mogą zakłócić reakcję ekranu na dotyk.
- Problemy z komponentami wewnętrznymi – uszkodzenie digitizera (części odpowiedzialnej za rejestrowanie dotyku) lub połączeń między ekranem a płytą główną.
- Przegrzewanie się urządzenia – nadmierna temperatura może wpływać na wydajność
i funkcjonowanie ekranu dotykowego. - Nieoryginalne części zamienne – jeśli ekran został wymieniony w nieautoryzowanym serwisie, niskiej jakości zamiennik może powodować problemy.
Natomiast najczęstsze problemy programowe powiązane z nieprawidłowym funkcjonowanie ekranów obejmują:
- Zawieszenie systemu operacyjnego – błędy w systemie iOS mogą tymczasowo blokować ekran dotykowy.
- Niekompatybilne aplikacje – aplikacje firm trzecich mogą wpływać na działanie interfejsu.
- Zbyt mało wolnej pamięci – niedobór zasobów urządzenia może powodować opóźnienia w reakcji ekranu.
- Niedziałające aktualizacje systemowe – problemy z oprogramowaniem mogą wynikać z błędów w aktualizacji iOS.
Nie działa ekran iPada lub iPhona – jak radzić sobie samemu?
Podstawowym rozwiązaniem jest wykonanie resetu iPhone lub iPad. W celu wykonania miękkiego resetu urządzenia, naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny/włączania oraz przycisk zmniejszania głośności (dla iPhone’ów z Face ID) lub przycisk włączania (dla starszych modeli). Przeciągnij suwak Wyłącz. Po wyłączeniu urządzenia poczekaj kilka sekund, a następnie włącz je ponownie.
W przypadku, gdy ekran dotykowy całkowicie nie reaguje w iPhone 8 i nowszych, szybko naciśnij i puść przycisk zwiększania głośności, szybko naciśnij i puść przycisk zmniejszania głośności oraz przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.
W starszych modelach iPhone należy przytrzymać jednocześnie przycisk włączania i przycisk Home przez około 10 sekund, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Jeśli problem wynika z błędu systemowego sprawdź aktualizacje systemu iOS: Ustawienia à Ogólne à Uaktualnienia oprogramowania.
Jeśli problemy z ekranem dotykowym utrzymują się, konieczna może być wizyta w serwisie Apple. Podczas wizyty, technicy przeprowadzą odpowiednią diagnostykę, zweryfikują problem i przedstawią plan naprawy. Serwisy Apple oferują profesjonalne narzędzia diagnostyczne, które mogą pomóc w identyfikacji problemu.
Ekran w iPhone lub iPad dalej nie działa?
Ekran dotykowy w Twoim urządzeniu Apple nie działa? Lepiej nie ryzykuj samodzielną naprawą i powierz swojego iPhone’a w ręce profesjonalistów. Zgłoś się do naszego serwisu Apple w Warszawie, gdzie podczas darmowej konsultacji zdiagnozujemy problem i wskażemy wskazane działania.
Nasi technicy czekają na Ciebie w serwisie iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch w Warszawie – serwisie i Apple w Warszawie.
Sprawdź także nasze usługi: Naprawa ekranu w iPhone oraz Naprawa ekranu w iPad.
